Am 26.05.2010 werden wir den Server i105.confixx.enet24.de ein mal neustarten, damit der Kernel neu geladen wird.
Mit einer Downtime von 10 bis 15 Minuten ist zu rechnen.
Kernel Update auf i105.confixx.enet24.de
26. Mai 2010 by
Wartungsarbeiten am o132.confixx.enet24.de
25. Mai 2010 by
Am 26.05.2010 werden wir den Server o132.confixx.enet24.de zwischen 8.00 Uhr bis 12.00 Uhr einmal runterfahren, um eine Festplatte auszutauschen die nicht 100%tig läuft.
Es wird mit einer Downtime von ca: 30 Minuten gerechnet. Einen Datenverlust sollte es nicht geben, aber zur Sicherheit bitten wir Sie ein Backup anzulegen, das Sie auf Ihren Computer sichern sollten.
// Aktueller Stand 26.05.2010
Festplatte wurde getauscht, einen Datenverlust gab es nicht.
Momentan wird die Festplatte wieder gespiegelt so das die Daten wieder Synchron sind. Dieser vorgang kann ein paar Stunden dauern.
Wir haben auch den Server geupdatet, dahr müsste der Server nocheinmal neugestartet werden. Daher nocheinmal eine Downtime von 5 -10 Minuten.
Danach steht Ihnen wieder die volle Performance zur Verfügung wie gewohnt.
Server Ausfall i134.confixx.enet24.de
2. Mai 2010 by
Sehr geehrte Kunden,
wir haben ein technisches Problem mit dem Server i134. Durch einen technischen defekt des Hardwareraid Controllers wurden beide Festplatten für einen sauberen Einsatzunbrauchbar gemacht.
Daher werden wir im Laufe des Tages einen weiteren Server mit dem aktuellen Plesk 9.5.1 aufsetzen. Wir werden dann dort die Accounts wieder anlegen, so dass Sie die Daten wieder hochladen können. Nur nimmt dies einige Zeit in Anspruch, weil alles per Hand angelegt werden muss.
Der neue Server mit Plesk ist schon Online https://ttmd009.xxx:8443
Wir haben zwar ein paar Backups gemacht. Aber für die aktualität geben wir keine Garantie, den laut unsere AGB´s sind Sie allein für Backups verantwortlich.
Im neuen Plesk 9.5.1 ist die Backup Verwaltung einfacher.
Wir bieten Sie nicht den Telefon Support zu wählen, wir arbeiten mit Hochdruck daran, wenn es nötig ist die ganze Nacht und das Wochenende. Wir lassen Sie nicht in stich, daher bitten wir um etwas Gedult. Wir werden nach und nach alles wieder Online stellen.
Wenn Sie selbst eigene Backups haben dann schreiben Sie uns an: vertrieb@enet24.de , schreiben Sie dass Sie eigene Backups haben, Ihre Kundennummer und alle Ihre Domains in die EMail . Dann richten wir den Plesk Account ein damit Sie alles selbst hochladen können.
Aktueller Stand 17.05.2010
Wir haben 98% aller Webseiten wieder Online auf dem neuen Server.
Wenn Ihre Seite noch nicht Online ist dann melden Sie sich bitte an den Vertrieb, damit wird das schnellstmöglich beheben können.