Streamserver | Webhosting | Virtual -Server

Neue mind. Standards für unsere Webhosting Server

HostMaster — Fri, 03 Sep 2010 20:40:14 +0000

Wir bekommen täglich Anfragen auf welchen Servern wir unsere Hosting Produkte anbieten und ob auch genügend Leistungen zur Verfügung stehen. Wir betreiben eine große Anzahl von Webhosting Servern und unsere Kunden sind mit der Performance sehr zufrieden.

Wir achten sehr drauf das nicht zuviele Kunden sich einen Server teilen müssen.

Für unsere Webhosting Produkte setzten wir folgende Hardware ein die mind. folgende Leistungen haben.
- 1x Quad Core CPU
- 8 GB DDR RAM
- 2 x 500 GB Festplatte

- php_memory_limit = 128 MB
- Plesk 9.5 mit Application Pack

Unsere Server werden rund um die Uhr überwacht, somit können wir schneller reagieren, bevor es zu einem Ausfall kommt.

Keine Einrichtunsgebühren bei unseren Produkten.**

HostMaster — Fri, 03 Sep 2010 20:23:38 +0000

Ab den 01.09.2010 verzichten wir auf die einmalige Einrichtungsgebühren in Höhe von 9,90 Euro, bei Streamserver, Voiceserver, Virtuellserver, Webhosting und bei unserem Reseller Produkten.

Damit sind nicht nur unsere Produkte attraktive, sondern auch unsere Preise.

** Für Rootserver werden einmalige Einrichtungsgebühren berechnet.

WM-AKTION – Keine Einrichtungsgebühr

HostMaster — Sat, 12 Jun 2010 20:08:02 +0000

Während der gesamten WM verzichten wir auf die einmalige Einrichtungsgebühr -bis 299 Euro Sparen, und dabei kurze Vertragslaufzeiten gibt es nur bei uns.

DDOS Angriff auf dem Server ttmd009.plesk.enet24.de

HostMaster — Sat, 12 Jun 2010 17:17:34 +0000

Wir haben soeben einen kleinen DDOS Angriff auf dem Server ttmd009.plesk.enet24.de .
Die Schutzmassnahmen wurden ergriffen und hochgefahren so das der Server wieder erreichbar ist.

Rechenzentrumumzug ColoCenter – Global Switch

HostMaster — Sun, 06 Jun 2010 20:53:36 +0000

Um den stetig wachsenden Bandbreitenbedarf und Platzbedarf unserer Kunden stillen zu können, werden wir kurzfristig in der Nacht vom 05.06.2010 auf den 06.06.2010 in das Global Switch Rechenzentrum in Frankfurt ziehen.

Wir sahen am Standort Eschborn leider keine Möglichkeit unsere bandbreitenintensiven Anwendungen und Systeme kostengünstig anbieten zu können und haben uns somit zu diesem Schritt entschieden. Als zweiter und wichtiger Aspekt liegt die Entscheidung auch an der defekten USV Anlage und es ist kein Termin in Sicht, wann diese ausgetauscht wird.

Wir werden in Zusammenhang mit diesem Umzug neue Glasfaserstrecken zu namenhaften Tier 1 Providern in Betrieb nehmen und gleichzeitig eine direkte Aufschaltung am DE-CIX vornehmen. Wir rechnen auf Grund des Umzugs von einer Downtime von ca. 1-2 Stunde, da wir das Equipment am neuen Standort 1:1 wieder in Betrieb nehmen werden.

Wir sind an dem neuen Standort folgendermaßen angebunden:
1x 1Gbit Telia
1x 1Gbit euNetworks
1x 1Gbit DE-CIX
1x 10Gbit Global Crossing

Sollten Sie noch Fragen zu dem Umzug haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Alle Dienstleistungen werden nach dem Umzug 1:1 wieder an die Kunden mit gleichen Daten zur Verfügung gestellt.

// Nachtrag

Leider lief der Umzug nicht so wie geplannt, es kamm zu längeren Ausfällen als geplannt.
Zusätzlich kamm noch das ein Switch versagte, sowie ein kleinen Routing Problem mancher Server Gruppen.
Nun sind alle Server kontrolliert hochgefahren und alle Server Online.

Kernel Update auf i105.confixx.enet24.de

HostMaster — Wed, 26 May 2010 09:24:23 +0000

Am 26.05.2010 werden wir den Server i105.confixx.enet24.de ein mal neustarten, damit der Kernel neu geladen wird.
Mit einer Downtime von 10 bis 15 Minuten ist zu rechnen.

Wartungsarbeiten am o132.confixx.enet24.de

HostMaster — Tue, 25 May 2010 15:57:07 +0000

Am 26.05.2010 werden wir den Server o132.confixx.enet24.de zwischen 8.00 Uhr bis 12.00 Uhr einmal runterfahren, um eine Festplatte auszutauschen die nicht 100%tig läuft.
Es wird mit einer Downtime von ca: 30 Minuten gerechnet. Einen Datenverlust sollte es nicht geben, aber zur Sicherheit bitten wir Sie ein Backup anzulegen, das Sie auf Ihren Computer sichern sollten.

// Aktueller Stand 26.05.2010
Festplatte wurde getauscht und einen Datenverlust gab es nicht.
Momentan wird die Festplatte wieder gespiegelt so das die Daten wieder Synchron sind. Dieser vorgang kann ein paar Stunden dauern.
Wir haben auch den Server geupdatet, dahr müsste der Server nocheinmal neugestartet werden. Daher nocheinmal eine Downtime von 5 -10 Minuten.
Danach steht Ihnen wieder die volle Performance zur Verfügung wie gewohnt.

Server Ausfall i134.confixx.enet24.de

HostMaster — Sun, 02 May 2010 11:28:47 +0000

Sehr geehrte Kunden,

wir haben ein technisches Problem mit dem Server i134. Durch einen technischen defekt des Hardwareraid Controllers wurden beide Festplatten für einen sauberen Einsatzunbrauchbar gemacht.

Daher werden wir im Laufe des Tages einen weiteren Server mit dem aktuellen Plesk 9.5.1 aufsetzen. Wir werden dann dort die Accounts wieder anlegen, so dass Sie die Daten wieder hochladen können. Nur nimmt dies einige Zeit in Anspruch, weil alles per Hand angelegt werden muss.

Der neue Server mit Plesk ist schon Online https://ttmd009.plesk.enet24.de:8443

Wir haben zwar ein paar Backups gemacht. Aber für die aktualität geben wir keine Garantie, den laut unsere AGB´s sind Sie allein für Backups verantwortlich.
Im neuen Plesk 9.5.1 ist die Backup Verwaltung einfacher.

Wir bieten Sie nicht den Telefon Support zu wählen, wir arbeiten mit Hochdruck daran, wenn es nötig ist die ganze Nacht und das Wochenende. Wir lassen Sie nicht in stich, daher bitten wir um etwas Gedult. Wir werden nach und nach alles wieder Online stellen.

Wenn Sie selbst eigene Backups haben dann schreiben Sie uns an: vertrieb@enet24.de , schreiben Sie dass Sie eigene Backups haben, Ihre Kundennummer und alle Ihre Domains in die EMail . Dann richten wir den Plesk Account ein damit Sie alles selbst hochladen können.

Aktueller Stand 17.05.2010
Wir haben 98% aller Webseiten wieder Online auf dem neuen Server.
Wenn Ihre Seite noch nicht Online ist dann melden Sie sich bitte an den Vertrieb, damit wird das schnellstmöglich beheben können.

Ausfall des Servers o132.confixx.enet24.de

HostMaster — Thu, 15 Apr 2010 16:25:52 +0000

Wir haben am 15.04.2010 um 17:12 festgestellt dass der Server ausgefallen ist.
Wir arbeiten mit Hochdruck an der Fehleranalyse, und werden den Server schnellstmöglichst wieder Online stellen.

Wir haben einen Festplattendefekt festgestellt, daher wird es sich ein wenig hinauszögern.
Sie möchten ja auch dass alle Daten wieder Online sind.
Daher bieten wie Sie um etwas Geduld wir arbeiten mit Hochdruck.

// 16.04.2010 | 12:00
Die Festpatten wurden erfolgreich wiederhergestellt. Momentan wird die Festplatte wieder gespiegelt.
Dieser Vorgang dauert ca: noch 2 Stunden und danach sollte der Server wieder Online sein.

// 16.04.2010 | 15:07
Server ist nun wieder Online, alle Daten sollten vorhanden sein.
Wir bitten Sie aber dies nochmals zu Überprüfen und sich gegebenfalls bei Problemen an den Support zu wenden.

Leider hat der Ausfall für unsere Verhältnisse einfach zulange gedauert und dafür möchten wir uns auch entschuldigen.

Teamspeak 3 Update

HostMaster — Wed, 14 Apr 2010 08:31:05 +0000

Wir werden am 14.04.2010 die Teamspeak 3 Server auf die aktuelle Beta 22 Updaten.
Updatezeit von 11.00 Uhr bis 11.30 Uhr in dem Zeitraum werden die Teamspeak 3 Server heruntergefahren.